Nous voulons protéger votre vie privée, c'est la raison pour laquelle nous nous assurons que toutes vos donnés personnelles sont traitées en toute sécurité et de manière confidentielle. Nous vous informons de la réglementation en matière de protection des données de sorte que vous sachiez précisément quelles données nous recueillons et transférons si nécessaire.
Mesure d'audience Web et cookies
Nous utilisons Sitestat de Nedstat sur le site Web de Berlitz pour mesurer le taux de fréquentation de notre site et analyser les visites. Pour ce faire, nous recueillons des données Internet ainsi que des données concernant le type de navigateur que vous employez et votre ordinateur en utilisant votre adresse IP. Nous n'utiliserons pas ces données pour vous identifier personnellement. Dans ce contexte, certaines pages du site Web de Berlitz ont recours à des cookies. Un cookie est une petite unité de mesure sauvegardée sur votre ordinateur sous la forme d'un fichier. Bien entendu, nous n'utiliserons pas non plus les données que nous recueillons via les cookies pour vous identifier personnellement. Trois options s'offrent à vous en ce qui concerne les cookies : dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez choisir si les cookies doivent toujours être acceptés, si un message d'avertissement doit s'afficher lorsqu'un cookie est ajouté ou si les cookies doivent toujours être refusés. Veuillez consulter le manuel de votre navigateur pour de plus amples détails. Nous utilisons les données fournies par Nedstat pour adapter notre site Web en fonction de vos besoins et préférences. Pour obtenir des informations plus détaillées à propos de Nedstat et des données recueillies et traitées avec Sitestat, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données sur le site Web de Nedstat (www.nedstat.de).
Quelles informations demandons-nous ?
Le type d'informations que nous demandons dépend de la manière dont vous utilisez les pages Web de Berlitz.
- Lorsque nous soumettons un formulaire, nous vous demandons d'indiquer votre nom de famille, votre prénom et votre adresse e-mail afin de répondre à votre demande. Toutes les informations que vous fournissez sont stockées sur notre serveur.
- Nous stockons également des informations concernant votre utilisation des pages Web de Berlitz à des fins d'analyse de manière à ce que vous puissiez bénéficier d'un service optimal sur nos pages Web.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos informations :
- Pour répondre à vos demandes
- Pour optimiser nos pages Web
- Pour pouvoir transférer à nos clients des e-mails concernant des programmes et des campagnes
Vos informations sont-elles protégées ?
Berlitz veille à ce que les informations soient protégées. Berlitz utilise les procédures techniques, électroniques et organisationnelles appropriées afin d'éviter tout accès non autorisé aux pages Web de Berlitz. Si vous utilisez un navigateur qui supporte l'encryptage de données ou nos formulaires en ligne, vos informations personnelles seront protégées. Afin de garantir la protection de vos informations durant le transfert, nous utilisons le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) pour transférer vos informations sous format crypté.
Comment protégeons-nous la vie privée des enfants ?
Berlitz ne vend aucun produit ni service aux enfants. Berlitz vend ses produits et services destinés aux enfants aux parents. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous n'êtes autorisé à acheter nos produits et services qu'avec l'accord d'un parent ou d'un tuteur.
Transfert de vos données personnelles
Vos données personnelles ne sont transférées qu'avec votre consentement exprès.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant cette réglementation ou si vous souhaitez nous envoyer vos commentaires, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Berlitz Schools of Languages of Benelux
Attn. Marketing Department
306-310, Avenue Louise
1050 Bruxelles
Numéro de TVA : BE 402 991 943
Registre de commerce : 12839
Tél. :+32(0)2 649 61 75
Fax :+32(0)2 640 11 37
Janvier 2010
