Taalcursus Kids & Teens Global Leadership Training eBerlitz - online leren Financiële Steunmaatregelen Boek Online
 
Imprint

Voorwaarden bij online verkoop

INDIVIDUELE OPLEIDING

1.Algemeen
Onze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing vanaf de inschrijving van de klant op onze website www.berlitz.be. Er kan enkel van deze regel worden afgeweken aan de hand van een uitdrukkelijke overeenkomst getekend door beide partijen.

2.Inschrijving
De klant schrijft zich in voor de opleiding van zijn keuze door te klikken op de knop 'reserveren'. Door zijn reservering te bevestigen, engageert de klant zich ten opzichte van Berlitz om deze opleiding te volgen, met voorbehoud van het annuleringsrecht voorzien in artikel 3.

Zodra BERLITZ de inschrijving ontvangt, zal ze de klant een bevestigingsmail sturen met daarin de beschrijving van de opleiding.

De inschrijving van de klant, zoals vermeld in de bevestigingsmail van BERLITZ, verplicht de klant tot het volgen van de opleiding tijdens de gespecificeerde periode en de aangegeven uren.

3.Annulering
De klant beschikt over het recht om zijn inschrijving te annuleren binnen de 14 dagen na ontvangst van de bevestigingsmail van BERLITZ. De annulering van de klant moet verplicht worden gericht aan de nv THE BERLITZ SCHOOLS OF LANGUAGES OF BENELUX, via een aangetekend schrijven naar haar hoofdzetel, gevestigd te 1050 Brussel, op de Louizalaan 306-310.

Als de annulering wordt ontvangen binnen de 14 dagen die volgen op de bevestigingsmail van BERLITZ, zal deze laatste zo snel mogelijk de reeds gestorte sommen terugbetalen aan de klant, mits de aftrek van een som van 35,00 € voor de administratieve kosten.

Voorbij deze termijn, of als de cursus reeds begonnen is, is een annulering niet meer mogelijk en doet BERLITZ geen terugbetaling van de prijs.

4.Verloop van de cursus
Elke les zal 45 minuten duren, met inbegrip van een pauze van 5 minuten.

Om de kwaliteit van het gegeven onderricht te verzekeren, verklaart de klant dat hij akkoord gaat met de aanwezigheid van een pedagogisch adviseur tijdens bepaalde lessen.

Het leerplan voor de individuele opleidingen zal worden bepaald door Berlitz en de klant samen, voor de start van de opleiding.

De leerlingen hebben de mogelijkheid om bepaalde lessen af te zeggen of uit te stellen mits zij het secretariaat van het BERLITZ-center, dat de opleiding inricht, hiervan schriftelijk op de laatste werkdag vóór de les uiterlijk om 14.00 uur op de hoogte brengen. Elke privéles die wordt gemist zonder enige verwittiging kan niet worden gerecupereerd. Na twee opeenvolgende afwezigheden zonder voorafgaande verwittiging, kan het uurrooster voorzien voor de privélessen worden geschorst in het belang van de leerling. De aanvragen voor de wijziging van de uren van privéopleidingen moeten schriftelijk worden gericht aan het secretariaat van het BERLITZ-center dat de cursus inricht en zullen ter goedkeuring worden voorgelegd aan BERLITZ.

Het krediet aan niet opgenomen lessen kan mogelijk worden terugbetaald, indien de aanvraag hiervoor gebeurde door middel van een aangetekend schrijven aan het BERLITZ-center dat de cursus inrichtte, binnen de 6 maanden na het begin van de opleiding, en mits vermindering met de forfaitaire administratieve kost van 50,00 €.

5.Beschikbaarheid van de docenten
Om de leerlingen vertrouwd te maken met verschillende uitspraken, wordt er mogelijk van docent gewisseld. Er bestaat geen enkel recht op onderricht van een welbepaalde docent.

6.Prijsopgave
De prijs van de opleiding omvat niet het pedagogisch materiaal dat de klant zich zal moeten aanschaffen tijdens de eerste les, nadat hij een evaluatietest taalvaardigheid heeft afgelegd. De prijzen die voorkomen op de website van BERLITZ zijn inclusief btw, behalve voor onderricht dat niet onderhevig is aan de belasting op de toegevoegde waarde.

7.Betalingsvoorwaarden
De facturen van BERLITZ zijn contant betaalbaar. Elke vertraging van de betaling houdt de toepassing in van een verwijlinterest van 12% per jaar alsmede de toepassing van een schadebeding van 15 % op de verschuldigde hoofdbedragen.

8.Auteursrechten en pedagogisch materiaal
Het pedagogisch materiaal uitgegeven en geleverd door BERLITZ is onderhevig aan auteursrechten en kan niet worden gebruikt, zelfs niet gedeeltelijk, of gereproduceerd voor commerciële doeleinden, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BERLITZ.

Het pedagogisch materiaal blijft het eigendom van BERLITZ, zolang het niet volledig werd betaald.

9.Website en opgenomen websites van derden
BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid betreffende de toegankelijkheid van zijn website.

De website www.berlitz.be kan websites van derden vermelden. BERLITZ kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van deze sites en voor de waarachtigheid van de informatie die erop voorkomt.

10.Garantie en verantwoordelijkheid
BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid in geval van het niet behalen van de leerdoelen van de leerling. BERLITZ wordt op dit vlak enkel gehouden aan een middelenverbintenis. De leerling verbindt zich ertoe om de lessen te volgen met stiptheid en ijver.

BERLITZ verwerpt eveneens elke verantwoordelijkheid in geval van verlies, diefstal of beschadiging van voorwerpen die door de deelnemers worden meegebracht naar haar lokalen.

11.Bescherming van de gegevens
De gegevens van de klanten worden opgeslagen in de interne bestanden van BERLITZ, middels de respectering van de wettelijke bepalingen, om hen te kunnen informeren over toekomstige opleidingen die hen mogelijk zouden kunnen interesseren. Klanten die liever niet op de hoogte worden gehouden, worden gevraagd dit via mail (info@berlitz.be) te melden aan BERLITZ, met vermelding van hun klantnummer .

12.Geschillen
In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd en is enkel het Belgisch recht van toepassing. 


GROEPSOPLEIDING

1.Algemeen

Onze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing vanaf de inschrijving van de klant op onze website www.berlitz.be. Er kan enkel van deze regel worden afgeweken aan de hand van een uitdrukkelijke overeenkomst getekend door beide partijen.

2.Inschrijving

De klant schrijft zich in voor de opleiding van zijn keuze door te klikken op de knop 'reserveren'. Door zijn reservering te bevestigen, engageert de klant zich ten opzichte van Berlitz om deze opleiding te volgen, met voorbehoud van het annuleringsrecht voorzien in artikel 3.

Zodra BERLITZ de inschrijving ontvangt, zal ze de klant een bevestigingsmail sturen met daarin de beschrijving van de opleiding.

De inschrijving van de klant, zoals vermeld in de bevestigingsmail van BERLITZ, verplicht de klant tot het volgen van de opleiding tijdens de gespecificeerde periode en de aangegeven uren.

3.Annulering

De klant beschikt over het recht om zijn inschrijving te annuleren binnen de 14 dagen na ontvangst van de bevestigingsmail van BERLITZ. De annulering van de klant moet verplicht worden gericht aan de nv THE BERLITZ SCHOOLS OF LANGUAGES OF BENELUX, via een aangetekend schrijven naar haar hoofdzetel, gevestigd te 1050 Brussel, op de Louizalaan 306-310.

Als de annulering wordt ontvangen binnen de 14 dagen die volgen op de bevestigingsmail van BERLITZ, zal deze laatste zo snel mogelijk de reeds gestorte sommen terugbetalen aan de klant, mits de aftrek van een som van 35,00 € voor de administratieve kosten.

Voorbij deze termijn, of als de cursus reeds begonnen is, is een annulering niet meer mogelijk en doet BERLITZ geen terugbetaling van de prijs.

4.Verloop van de cursus

Elke les zal 45 minuten duren, met inbegrip van een pauze van 5 minuten.

Om de kwaliteit van het gegeven onderricht te verzekeren, verklaart de klant dat hij akkoord gaat met de aanwezigheid van een pedagogisch adviseur tijdens bepaalde lessen.

De groepsopleidingen vinden plaats op de dagen en uren vastgelegd door BERLITZ en kunnen in geen geval worden uitgesteld of terugbetaald. Tijdens de eerste les wordt een evaluatietest taalvaardigheid afgenomen, zodat de leerling in de juiste groep kan worden ingedeeld.

In het belang van de leerlingen kan BERLITZ bepaalde klassen schrappen of verenigen, indien het aantal deelnemers onvoldoende is, of een klas opsplitsen indien ze te talrijk is. Als het aantal deelnemers lager ligt dan het minimumaantal vereist om de gekozen opleiding te starten, zal BERLITZ het aantal cursussen aanpassen in functie van het aantal deelnemers.

Berlitz Club (3 - 4 deelnemers ) 

  • 3-4 deelnemers: 32 lessen
  • 2 deelnemers: 24 lessen
  • 1 deelnemer : 16 lessen

Berlitz Class (5 - 9 deelnemers )     

Class Avond Light / Class Avond Intensief

  • 5-9 deelnemers: 39 lessen
  • 4 deelnemers: 30 lessen
  • 3 deelnemers: 24 lessen
  • 2 deelnemers: 18 lessen
  • 1 deelnemer: geannuleerd

Power Class

  • 5-9 deelnemers: 80 lessen
  • 4 deelnemers: 64 lessen
  • 3 deelnemers: 48 lessen
  • 2 deelnemers: 40 lessen
  • 1 deelnemer: geannuleerd

Class Vakantiegroepen

  • 5-9 deelnemers: 20 lessen
  • 4 deelnemers: 16 lessen
  • 3 deelnemers: 12 lessen
  • 2 deelnemers: 10 lessen
  • 1 deelnemer: geannuleerd

BERLITZ kan ook een leerling overzetten naar een andere groep, als deze beter geschikt is voor zijn niveau.

5.Beschikbaarheid van de docenten

Om de leerlingen vertrouwd te maken met verschillende uitspraken, wordt er mogelijk van docent gewisseld. Er bestaat geen enkel recht op onderricht van een welbepaalde docent.

6.Prijsopgave

De prijs van de opleiding omvat niet het pedagogisch materiaal dat de klant zich zal moeten aanschaffen tijdens de eerste les. De prijzen die voorkomen op de website van BERLITZ zijn inclusief btw, behalve voor onderricht dat niet onderhevig is aan de belasting op de toegevoegde waarde.

7.Betalingsvoorwaarden

De facturen van BERLITZ zijn contant betaalbaar. Elke vertraging van de betaling houdt de toepassing in van een verwijlinterest van 12% per jaar alsmede de toepassing van een schadebeding van 15 % op de verschuldigde hoofdbedragen.

8.Auteursrechten en pedagogisch materiaal

Het pedagogisch materiaal uitgegeven en geleverd door BERLITZ is onderhevig aan auteursrechten en kan niet worden gebruikt, zelfs niet gedeeltelijk, of gereproduceerd voor commerciële doeleinden, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BERLITZ.

Het pedagogisch materiaal blijft het eigendom van BERLITZ, zolang het niet volledig werd betaald.

9.Website en opgenomen websites van derden

BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid betreffende de toegankelijkheid van zijn website.

De website www.berlitz.be kan websites van derden vermelden. BERLITZ kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van deze sites en voor de waarachtigheid van de informatie die erop voorkomt.

10.Garantie en verantwoordelijkheid

BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid in geval van het niet behalen van de leerdoelen van de leerling. BERLITZ wordt op dit vlak enkel gehouden aan een middelenverbintenis. De leerling verbindt zich ertoe om de lessen te volgen met stiptheid en ijver.

BERLITZ verwerpt eveneens elke verantwoordelijkheid in geval van verlies, diefstal of beschadiging van voorwerpen die door de deelnemers worden meegebracht naar haar lokalen.

11.Bescherming van de gegevens

De gegevens van de klanten worden opgeslagen in de interne bestanden van BERLITZ, middels de respectering van de wettelijke bepalingen, om hen te kunnen informeren over toekomstige opleidingen die hen mogelijk zouden kunnen interesseren. Klanten die liever niet op de hoogte worden gehouden, worden gevraagd dit via mail (info@berlitz.be) te melden aan BERLITZ, met vermelding van hun klantnummer. 

12.Geschillen

In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd en is enkel het Belgisch recht van toepassing.   


TAALKAMPEN KIDS & TEENS

1.Algemeen

Onze algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing vanaf de inschrijving van de klant op onze website www.berlitz.be. Er kan enkel van deze regel worden afgeweken aan de hand van een uitdrukkelijke overeenkomst getekend door beide partijen.

2.Inschrijving

De klant schrijft zich in voor de opleiding van zijn keuze door te klikken op de knop 'reserveren'. Door zijn reservering te bevestigen, engageert de klant zich ten opzichte van Berlitz om deze opleiding te volgen, met voorbehoud van het annuleringsrecht voorzien in artikel 3.

Zodra BERLITZ de inschrijving ontvangt, zal ze de klant een bevestigingsmail sturen met daarin de beschrijving van de opleiding.

De inschrijving van de klant, zoals vermeld in de bevestigingsmail van BERLITZ, verplicht de klant tot het volgen van de opleiding tijdens de gespecificeerde periode en de aangegeven uren.

3.Annulering

De klant beschikt over het recht om zijn inschrijving te annuleren binnen de 14 dagen na ontvangst van de bevestigingsmail van BERLITZ. De annulering van de klant moet verplicht worden gericht aan de nv THE BERLITZ SCHOOLS OF LANGUAGES OF BENELUX, via een aangetekend schrijven naar haar hoofdzetel, gevestigd te 1050 Brussel, op de Louizalaan 306-310.

Als de annulering wordt ontvangen binnen de 14 dagen die volgen op de bevestigingsmail van BERLITZ, zal deze laatste zo snel mogelijk de reeds gestorte sommen terugbetalen aan de klant, mits de aftrek van een som van 35,00 € voor de administratieve kosten.

Voorbij deze termijn, of als de cursus reeds begonnen is, is een annulering niet meer mogelijk en doet BERLITZ geen terugbetaling van de prijs.

4.Verloop van de cursus

De omvang van de geleverde prestaties in het kader van het talenkamp wordt beschreven op www.berlitz.be. Als een van de prestaties niet kan worden geleverd wegens overmacht (bv. slechte weersomstandigheden), dan behoudt BERLITZ zich het recht voor om in dat geval een vervangend programma te voorzien. Een annulering van het kamp door de wijziging van de prestaties is niet mogelijk.

Er is geen terugbetaling mogelijk wanneer een kind het kamp vrijwillig verlaat, na ongepast gedrag of wanneer het ziek is geworden. Als een kind tijdens het kamp medische hulp nodig heeft, moeten alle bijkomende kosten, zoals een verplaatsing naar de arts of een ziekenhuis, of de aankoop van geneesmiddelen, door de ouders of voogd worden terugbetaald aan BERLITZ op eerste verzoek.

BERLITZ ziet af van elke verantwoordelijkheid voor schade ondergaan door de deelnemers of derden, in zoverre deze niet werd veroorzaakt door de fout van of door een ernstige nalatigheid van het personeel aangeworven door BERLITZ. Elke verantwoordelijkheid voor een lichte nalatigheid wordt uitgesloten. BERLITZ verwerpt eveneens elke verantwoordelijkheid in geval van verlies, diefstal of beschadiging van voorwerpen die door de deelnemers worden meegebracht.

De ouders of de voogd van de minderjarige deelnemer verbinden zich tot het nemen van een verzekeringspolis, die de burgerlijke aansprakelijkheid dekt van de deelnemer voor ongeacht welke schade deze zou kunnen veroorzaken.

Het wordt aanbevolen om geen toestellen en elektronische spelletjes, juwelen en kostbare voorwerpen mee te nemen op kamp.

5.Beschikbaarheid van de docenten

Om de leerlingen vertrouwd te maken met verschillende uitspraken, wordt er mogelijk van docent gewisseld. Er bestaat geen enkel recht op onderricht van een welbepaalde docent.

6.Prijsopgave

De prijs van de opleiding omvat niet het pedagogisch materiaal dat de klant zich zal moeten aanschaffen tijdens de eerste les. De prijzen die voorkomen op de website van BERLITZ zijn inclusief btw, behalve voor onderricht dat niet onderhevig is aan de belasting op de toegevoegde waarde.

7.Betalingsvoorwaarden

De facturen van BERLITZ moeten contant worden betaald. Elke vertraging van de betaling houdt de toepassing in van een achterstalligheidsintrest van 12 % per jaar en van een boete van 15 % op de oorspronkelijk verschuldigde bedragen.

8.Auteursrechten en pedagogisch materiaal

Het pedagogisch materiaal uitgegeven en geleverd door BERLITZ is onderhevig aan auteursrechten en kan niet worden gebruikt, zelfs niet gedeeltelijk, of gereproduceerd voor commerciële doeleinden, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van BERLITZ.

Het pedagogisch materiaal blijft het eigendom van BERLITZ, zolang het niet volledig werd betaald.

9.Website en opgenomen websites van derden

BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid betreffende de toegankelijkheid van zijn website.

De website www.berlitz.be kan websites van derden vermelden. BERLITZ kan in geen enkel geval verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van deze sites en voor de correctheid van de informatie die erop voorkomt.

10.Garantie

BERLITZ verwerpt elke verantwoordelijkheid in geval van het niet behalen van de leerdoelen van de leerling. BERLITZ wordt op dit vlak enkel gehouden aan een inspanningsverplichting. De leerling verbindt zich ertoe om de lessen te volgen met stiptheid en inzet.

11.Bescherming van de gegevens

De gegevens van de klanten worden opgeslagen in de interne bestanden van BERLITZ, middels de respectering van de wettelijke bepalingen, om hen te kunnen informeren over toekomstige opleidingen die hen mogelijk zouden kunnen interesseren. Klanten die liever niet op de hoogte worden gehouden, worden gevraagd dit via mail (info@berlitz.be) te melden aan BERLITZ, en hierbij hun klantnummer te vermelden.

12.Geschillen

In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd en is enkel de Belgische wetgeving van toepassing. 


Verzend artikel als e-mail:

E-mailadres van ontvanger:
E-mailadres van verzender

Uw bericht aan de ontvanger (optioneel):