Sinds 2008 is Berlitz zich aan het omvormen tot een mondiale onderwijsverstrekker. Daarbij is het zijn opdracht om onderwijs in en het ontwikkelen van mondiaal leiderschap te promoten, door voort te bouwen op zijn uitmuntende taalopleidingen. Als onderdeel van deze evolutie heeft Berlitz een Global Leadership Training (GLT) ontwikkeld. Deze mondiale leiderschapsopleiding biedt uitgebreide oplossingen op maat van de specifieke, individuele behoeften van zijn klanten. Tot die oplossingen behoren taaltrainingen, communicatieve vaardigheden, interculturele trainingen en de ontwikkeling van leiderschapsvaardigheden. GLT is bedoeld voor bedrijven die internationaal actieve leiders willen vormen door middel van diversiteit en inclusief onderwijs.
Het GLT-project voor Fast Retailing bestaat uit een programma van twee jaar en omvat taallessen, het verder ontwikkelen van de communicatieve vaardigheden en het verbeteren van de interculturele vaardigheden. De opleidingen zijn bedoeld voor vier personeelsgroepen: leidinggevenden, winkelmanagers/personeel van het hoofdkantoor, werknemers die naar het buitenland overgeplaatst worden en recent afgestudeerden in het buitenland. Ongeveer 2.000 werknemers volgen de cursussen en iedereen krijgt tot ruim 200 uur les. In aanvulling op de persoonlijke lessen, maken de programma's volop gebruik van het internet en IT. Zo kunnen de studenten les volgen, terwijl ze hun winkel beheren of hun dagelijkse activiteiten uitoefenen, waardoor beperkingen van tijd en afstand geen rol spelen. De vooruitgang en resultaten van de studenten worden regelmatig gecontroleerd om te garanderen dat ze hun leerdoelen halen.
Aangezien Fast Retailing momenteel zijn internationale activiteiten snel ziet groeien in landen als China, Frankrijk en Zuid-Korea, geeft Berlitz ook opleidingen in meerdere talen, zoals Japans voor werknemers die naar Japan worden overgeplaatst en cursussen Chinees voor Japanse werknemers.
Takafumi Sato, Algemeen Directeur Human Resources, Rekrutering en Opleiding bij Fast Retailing, legt uit: "Om het wereldwijd personeelsbeleid bij Fast Retailing versneld uit te voeren, zijn wij een mondiaal systeem aan het opzetten dat alles omvat van tewerkstelling tot opleidingen. Op het gebied van wereldwijde personeelsopleidingen is Berlitz de beste keuze als mondiale partner in opleidingen, vanwege diens ruime portfolio van kwalitatief hoogstaande programma's die alomvattende oplossingen bieden en integratie vergemakkelijken. In de toekomst gaan we volop gebruikmaken van het wereldwijde netwerk van Berlitz om gelijkaardige programma's uit te voeren in niet-Engelssprekende landen als China, Zuid-Korea en Frankrijk."
Yukako Uchinaga, Voorzitter, CEO en President van Berlitz, vervolgt: "Berlitz verruimt zijn actieterrein als traditionele verstrekker van taalonderwijs om ook de wereldwijde expansie van bedrijven te ondersteunen als mondiale onderwijsverstrekker. Fast Retailing is de eerste klant ter wereld die op een dergelijke grote schaal gebruik maakt van Global Leadership Training, het uitgebreide programma opleidingen van Berlitz voor mondiaal leiderschap. Wij zullen Fast Retailing dan ook onze onvoorwaardelijke steun verlenen als partner van hun globaliseringsstrategie."
Overzicht van de geboden opleidingen:
- Opleidingen voor leidinggevend personeel (voor een klein, beperkt aantal werknemers)
- Privélessen door uitgezonden docenten
- Basisconversatie
- Op de dagelijkse praktijk toegespitst zakelijk Engels
- Taallessen Engels voor leidinggevenden
- Opleidingen in het buitenland
- Een tot twee weken taaltraining terwijl de student bij een gezin in het Verenigd Koninkrijk, de VS of ergens anders verblijft
- Ervaring met uitwisselingen en taallessen voor mensen uit verschillende culturen in een omgeving waar geen Japans gesproken wordt
- Berlitz Online (BOL)
- Uitgebreide zelfstudie via de PC van de vier basisvaardigheden Engels (spreken, luisteren, lezen en schrijven)
- Culturele Navigator
- Analyse en bepaling van de eigen culturele oriëntatie van de student (denkwijzen, communicatiestijl, enz.) en de culturele trends van de belangrijkste landen met behulp van webtools
- Ontwikkeling van een mondiale denkwijze door het versterken van het vermogen om in te spelen op cultuurverschillen en diversiteit aan de hand van casestudies
- Onderwijs voor winkelmanagers/personeel van het hoofdkantoor (2.000 studenten; programma's worden gecombineerd naar gelang het niveau-gevorderd, halfgevorderd of beginner)
- Berlitz Online (BOL)
- Uitgebreide zelfstudie via de PC van de vier basisvaardigheden Engels (spreken, luisteren, lezen en schrijven)
- Zes maanden zelfstudie
- Lessen per telefoon
- Eén-op-éénlessen met docenten die Engels op moedertaalniveau beheersen
- Berlitz Virtual Classroom (BVC)
- l Lessen met docenten die hun moedertaal leren via het internet
- l Eén-op-één of klassikaal onderwijs met maximaal drie studenten
- Berlitz Situational Learning on the Web (BSLW)
- l Praktische opleiding via het internet voor meerdere werknemers om praktijkervaring in leiderschap op te doen. En dit in een context van diversiteit en via inclusief taalonderwijs
- Culturele Navigator
- l Analyse en bepaling van de eigen culturele oriëntatie van de student (denkwijzen, communicatiestijl, enz.) en de culturele trends van de belangrijkste landen met behulp van webtools
- l Ontwikkeling van een mondiale denkwijze door het versterken van het vermogen om in te spelen op cultuurverschillen en diversiteit aan de hand van casestudies
- Opleiding voor werknemers die naar het buitenland overgeplaatst worden
- Opleiding zakelijk Engels om te "overleven" volgens niveau
- l Klassikaal onderwijs/uitzenden van een docent of BVC-onderricht
- l Een intensief programma van zeven weken
- l Doorlopende taallessen Engelse en follow-up training op de werkplek in het buitenland
- Overzeese opleiding
- l Een intensieve cursus van vier weken in het Verenigd Koninkrijk
- 4. Japanse taallessen voor pas afgestudeerden in het buitenland (een programma van een jaar dat begint in de proefperiode)
- (1) Tijdens de proefperiode: Basis Japans (2 maanden)
- l E-learning
- Na echte indiensttreding: korte intensieve groepscursus Japans (2,5 maand; fulltime)
- l Uitzending van een docent
- Na toewijzing van een winkel: groepslessen (7,5 maand; een keer per maand)
- l Uitzending van een docent
Over Fast Retailing Co., Ltd.: (Hoofdkantoor: Yamaguchi, Japan. Voorzitter, President en CEO: Tadashi Yanai)
Voor meer informatie: http://www.fastretailing.com/eng/about/
Over Berlitz Corporation: (Hoofdkantoor: Princeton, NJ, U.S.A. Voorzitter van de Raad van Bestuur, CEO en President: Yukako Uchinaga)
Voor meer informatie: http://www.berlitz.com
