ADMINISTRATIVE TEAM MEMBER FOR RECEPTION (M/F)

BRUSSELS

The Berlitz Schools of Languages of Benelux – Brussels

With over 550 language centers in 70 countries, Berlitz is one of the leading global language training providers. We are now looking for a new team member for our reception in Berlitz Brussels.

 

Your opportunity:

We offer an exciting and varied job with a lot of different job tasks in an international environment. Your main reasonability is customer service for private and corporate clients as well as internal and external clients. It is a challenging position with possibilities for personal and professional development. Through an intensive and in-depth training, you will get knowledge about Berlitz language programs, products and services. There are good development possibilities for the right person. Please read more about us at www.berlitz.be.

 

Your profile:

We would like to see that you have previous experience from customer service or administration and that you are enthusiastic about positive customer relationships. You like to be in an international environment and have excellent language skills in Dutch, French and English. As the job entails a lot of social contact it is important that you have very good communication skills and sense for team-work.

The work in the reception means that several things happen at the same time that require your attention. It is important that you can plan your work and handle deadlines at the same time. You are an experienced computer user and master Office, usage of databases, CRM-tools and search functions. You have experience of using the phone as one of your main work tools. We focus a lot on your personal qualities. It is important that you are driven, meticulous, can work independently and complete your projects.

 

Your main job tasks:

  • Strategic scheduling
  • Handling inquiries and bookings
  • Ongoing contact with clients for schedule follow-up
  • Give information about our training solutions and services
  • Invoicing
  • Customer services for our customers and language instructors
  • Participate and actively contribute to the work and quality improvement
  • Other administrative tasks

 

We appreciate good organizational capacity, quick handling, flexibility and reliability. Timetable: 3 days from 11.30 a.m. till 7.45 p.m. and 2 days from 9.30 a.m. till 5.30 p.m. + 1 Saturday per month from 8.45 a.m. till 12.30 p.m.

Applications are only accepted by email, please send your application to joke.vandaele@berlitz.be  

Meld je aan om taallessen te geven bij Berlitz

De diverse medewerkers van Berlitz zijn als een tweede familie, altijd bereid om elkaar te helpen om  persoonlijke- en bedrijfsdoelen na te streven. Als je denkt dat een gevarieerde omgeving, omringd door gelijkgestemden een soort omgeving is die je nodig hebt om professioneel te groeien, meld je dan nu aan om in uw moedertaal les te geven bij een van de Berlitz centra. Met je team spirit, professionele know-how en de inherente nieuwsgierigheid om de wereld te ontdekken, kun jij en het bedrijf samenwerken om ervoor te zorgen dat klanten bij Berlitz een onvergetelijke leerervaring krijgen.

Berlitz: een bedrijf dat zich toelegt op excellentie
Voor meer dan 135 jaar is Berlitz toegewijd aan het verbeteren van de taalvaardigheid van haar klanten en is voortdurend op zoek naar gemotiveerde, top-kwaliteit native speakers om talen in haar centra te onderwijzen. Onze taaldocenten krijgen ook uitgebreide training om voort te bouwen op de vaardigheden die ze al hebben.

Als Berlitz trainer, moedigt het bedrijf je aan de verdere ontwikkeling van jouw persoonlijke en carrière doelen na te streven. Berlitz is van mening dat de motivatie en succes een grote impact hebben; wanneer trainers van het bedrijf slagen en zichzelf verbeteren, zijn ze beter in staat om de individuele doelen van hun klanten te laten behalen.

Heb je vragen of ben je er klaar voor om te solliciteren? Neem dan contact op met het dichtsbijzijnde school voor meer informatie